Eficiência e a competitividade das empresas transportadoras e empresas de ônibus se devem a uma série de fatores que vão muito além de processos logísticos.
Tecnologia e inovação – em prol da agilidade e da segurança – costumam ser os primeiros que vêm à cabeça quando pensamos nesse setor. No entanto, existe um fator que está interligado a toda a operação e sem o qual nada é possível: o fator humano.
Transporte de pessoas e de cargas, o bom desempenho do motorista é determinante. Afinal, além do objetivo central de garantir mais segurança, motoristas bem preparados trazem mais retorno.
São muitos os exemplos de retorno: economia de combustível, redução dos custos de manutenção, menor incidência de acidentes e de avarias, para citar apenas alguns.
A experiência no mercado de transportes mostra que a realização periódica de cursos de capacitação, reciclagem e aperfeiçoamento de condutores é mais que uma boa prática. Trata-se de uma necessidade em transportadoras e empresas de ônibus.
Prova disso é que, de acordo com Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV), 90% dos acidentes de trânsito são causados por falhas humanas. O desafio, entretanto, é saber quando e como agir.
Este primeiro passo é simples, basta consultar os relatórios de avaliação da frota que pode ser feita de duas maneiras: por sistema de telemetria ou por relatórios de gestão dos custos da frota. Ambos podem apontar com segurança onde está o maior índice as falhas humanas na operação.
Geralmente os maiores indicadores de necessidade de treinamento são altos custos de combustível, excesso de multas e acidentes frequentes.
Outros indicadores são: pontualidade e avaria de cargas. No entanto, esses indicadores dependem de cada operação e política de segurança de cada empresa.
Palestras e treinamentos para motoristas vêm alcançando níveis de eficácia sem precedentes.
A continuidade do processo de aprendizagem é caminho mais envolvente e instigante. Palestras e treinamentos voltados aos motoristas de frota não poderia ser diferente.
O melhor caminho para tornar uma frota mais eficiente, rentável e, acima de tudo, segura, além das novas tecnologias desenvolvidas pelas montadoras, palestras e treinamentos eficientes trazem motivação e mantém a constante evolução dos profissionais.
Soluções que identificam com boa precisão onde estão as falhas de uma operação e como atuar de forma personalizada para corrigi-las, obtêm-se resultados bem mais consistentes.
Como dissemos ao início do texto, os investimentos no fator humano devem estar entre as prioridades de uma empresa.
Afinal, pouco adiantam novas tecnologias logísticas, equipamentos e frota renovada se os usuários desses recursos não estiverem preparados para fazer o uso mais adequado e mais inteligente desses recursos.
A EXMOT está preparada para treinar e preparar seus motoristas para todas as situações, desde inspeções diárias, leituras e interpretação das informações dos painéis até operações dos veículos nas mais adversas situação de trabalho.
