O desenvolvimento de Vendedores de Autopeças tem como objetivo: formar, desenvolver, orientar e aprimorar o conhecimento técnico, comercial e relacionamento dos profissionais que trabalham no comércio de autopeças e vendas relacionadas à reparação automotiva. No decorrer do aprendizado, o participante irá se capacitar para poder prestar uma “Consultoria de Venda” no ato do atendimento ao seu cliente. Sempre aliando postura, informações técnicas das peças e produtos e demonstrando conhecimento. Todos conceitos estudados, irão dar base para alavancar as vendas, do 1º atendimento até após a entrega do produto.
-Balconistas de autopeças;
-Profissionais do setor de manutenção automotiva;
-Proprietários e gerentes de lojas de autopeças;
-Profissionais de vendas de autopeças.
-Conceitos e Terminologias Peças Genuínas, Originais e Paralelas;
-Apresentação e Boas Vindas;
-Vendedor de peças automotivas: Por onde começar;
-Competências Comportamentais;
-Mentalidade;
-Conhecendo os sistemas dos veículos e suas peças;
-Aprendendo a usar catálogos na prática!
A EXMOT TECNOLOGIAS E CONSULTORIAS AUTOMOTIVAS através de profissionais experientes disponibilizará neste treinamento, apostila de aprendizagem, coffee-break. Certificado de participação conforme lei do ENSINO LIVRE – AUTORIZAÇÃO E VALIDADE DE CURSOS nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97).
